Pedido de marcação com Joana Palma

Este aviso descreve, apenas, o tratamento de dados deste formulário de pedido de marcação — não é a política de privacidade geral da Lenia (essa está em lenia.pt/privacidade, e cobre outra coisa: o site institucional e a lista de espera pré-lançamento).

Quem é responsável pelo tratamento

A responsável pelo tratamento dos dados que preenche neste formulário é Joana Palma, profissional independente que usa a Lenia para gerir a atividade profissional.

Número de cédula profissional declarado: 27294.

A Lenia atua apenas como subcontratante (processor): trata estes dados exclusivamente para operar este pedido de marcação, por conta e segundo as instruções de Joana Palma, nunca para fins próprios (marketing, perfis, ou qualquer outra finalidade). Para operar o pedido, a Lenia recorre ainda a dois subcontratantes, ambos na União Europeia: a Netcup (Alemanha), que aloja a aplicação e a base de dados, e a Brevo, que envia os emails deste pedido (a sua confirmação e o aviso a Joana Palma).

Base legal

Este tratamento assenta no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), dado ao marcar a caixa de consentimento neste formulário. Pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento já feito até aí — nesse caso Joana Palma apaga o seu pedido.

Que dados pedimos, e porquê

Nome, email, telefone, modalidade pretendida (quando aplicável) e uma preferência de dia/período — não lhe pedimos o motivo da consulta nem qualquer informação clínica. Pode ainda indicar, se quiser (é opcional), como nos conheceu, escolhendo uma das opções da lista — serve só para Joana Palma saber como chegou até si. É só o suficiente para Joana Palma entrar em contacto consigo e combinar uma marcação; a hora exata combina-se depois, por email ou telefone.

Por quanto tempo guardamos os seus dados

• Se não confirmar este pedido através do email de confirmação, os seus dados são eliminados automaticamente ao fim de 30 dias.
• Se confirmar mas Joana Palma ainda não tiver decidido, o pedido fica na lista de espera dela — sem prazo fixo, mas pode pedir-lhe que o remova a qualquer momento.
• Se Joana Palma recusar o pedido, os seus dados são eliminados de imediato.
• Se Joana Palma aceitar o pedido, os seus dados passam a fazer parte do registo de cliente dela, sujeitos às mesmas regras de retenção que aplica aos restantes clientes.

Os seus direitos

Os seus direitos de acesso, retificação ou eliminação destes dados devem ser exercidos junto de Joana Palma, responsável pelo tratamento, contactável em levemente.project@gmail.com, que responde no prazo de 30 dias. Para questões sobre o papel da Lenia como subcontratante, pode escrever para geral@lenia.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD (cnpd.pt).